TAVI Latam en entrevista con Mauro Grossi, Director Ejecutivo de ReporTV, sobre el desembarco de la compañía en el mercado europeo y su participación en IBC 2026 (Amsterdam, Países Bajos, del 11 al 14 de septiembre). La firma se especializa en la metadata para la industria audiovisual y es proveedor de muchos de los principales operadores de TV Paga de América Latina.
>>
Destacados de la entrevista:
-No es una decisión apresurada la expansión a Europa: es el resultado natural de haber construido una plataforma y un equipo capaces de operar a esa escala, y de ver que hay una necesidad real.
-En Latinoamérica, sin contar Brasil, estamos hablando de más de 30 millones de suscriptores a los que les llega nuestra metadata.
-Hay un plan en marcha y parte de ese trabajo la vamos a mostrar durante IBC.
-El principal desafío es ganarse la confianza; los operadores europeos ya tienen proveedores establecidos y procesos muy maduros.
-Hay que demostrar que entendés su mercado, que podés cumplir con sus estándares.
-Brasil nos enseñó lo que significa entrar como jugador nuevo a un mercado ya establecido: el desafío principal no fue técnico, fue de confianza.
-Aplicamos IA en varios frentes: en la generación y el enriquecimiento de sinopsis, en el matching de contenido, en control de calidad y también en traducción.
>>
Entrevista:
TAVI Latam:-Después de más de 30 años trabajando principalmente en América Latina, ¿qué los llevó a llevar el proyecto a Europa?
Grossi:-Después de más de 30 años enfocados en América Latina, sentimos que llegamos a un nivel de madurez que nos permite dar el salto. Conocemos a fondo la complejidad de trabajar con múltiples operadores, idiomas y formatos de contenido, y eso es exactamente lo que necesita un mercado tan diverso como el europeo. No es una decisión apresurada: es el resultado natural de haber construido una plataforma y un equipo capaces de operar a esa escala, y de ver que hay una necesidad real de un proveedor de metadata que entienda mercados complejos y fragmentados.
TAVI Latam:-En cuanto al mercado latinoamericano, ¿cuál es el número de suscriptores que alcanzan en toda la región?
Grossi:-No manejamos una cifra cerrada porque el mercado se mueve todo el tiempo, pero si tomamos los operadores de TV Paga con los que trabajamos hoy, sin contar Brasil, estamos hablando de más de 30 millones de suscriptores a los que les llega nuestra metadata. Es una escala que nos da mucha experiencia operando a gran volumen, y es justamente esa experiencia la que queremos poner en juego ahora en Europa.
TAVI Latam:-¿Ya existe un plan concreto de desembarco en Europa?
Grossi:-Estamos trabajando en eso, y una parte de ese trabajo la vamos a mostrar durante IBC. Preferimos no adelantar detalles todavía, pero sí puedo decir que no es una exploración informal: hay un plan en marcha y en las próximas semanas vamos a poder contar más.
TAVI Latam:-¿Cuál es el riesgo más grande de esta expansión?
Grossi:-El riesgo más grande es subestimar la diversidad del mercado europeo. Cada país tiene su propia regulación, sus propios hábitos de consumo y players locales muy consolidados. El desafío no es tecnológico, es de comprensión profunda de cada mercado. Por eso vamos con cautela, escuchando primero, antes de asumir que lo que funciona en América Latina se puede replicar tal cual.
TAVI Latam:-¿Qué diferencias esperan encontrar entre las necesidades de un operador latinoamericano y uno europeo?
Grossi:-Creo que la diferencia más grande va a estar en el nivel de exigencia regulatoria y en la fragmentación del contenido: en Europa conviven muchísimos idiomas, catálogos locales y normativas distintas en cada país, mientras que en América Latina, más allá de las particularidades locales, hay una base cultural y de idioma más compartida. Eso nos va a exigir ser todavía más precisos y flexibles en cómo entregamos la metadata.
TAVI Latam:-¿Dónde creen que está el principal desafío para una empresa latinoamericana que quiere ingresar en ese mercado?
Grossi:-El principal desafío es ganarse la confianza. Los operadores europeos ya tienen proveedores establecidos y procesos muy maduros, entonces no alcanza con tener buena tecnología: hay que demostrar que entendés su mercado, que podés cumplir con sus estándares y que estás para quedarte, no solo de paso. Ese es el trabajo que vamos a empezar a hacer en IBC.
TAVI Latam:-¿Qué aprendieron de la expansión a Brasil que ahora pueden aplicar a un mercado como el europeo?
Grossi:-Brasil nos enseñó lo que significa entrar como jugador nuevo a un mercado ya establecido. El desafío principal no fue técnico, fue de confianza: tuvimos que demostrar con hechos que podíamos estar a la altura de lo que se esperaba de nosotros, y eso lleva tiempo. También aprendimos lo importante que es poder acceder a la mayor cantidad posible de señales regionales y locales de cada país, no solo a los canales grandes, porque ahí es donde realmente se nota la diferencia de un buen servicio de metadata. Esa misma lógica es la que vamos a aplicar en Europa: entrar con humildad, construir confianza paso a paso, y trabajar fuerte en conseguir cobertura de señales locales en cada mercado, no solo de las cadenas internacionales.
TAVI Latam:-Incorporaron inteligencia artificial a sus procesos. ¿En qué partes concretas la están utilizando?
Grossi:-La aplicamos en varios frentes: en la generación y el enriquecimiento de sinopsis, en el matching de contenido, en control de calidad y también en traducción. Pero lo más importante no es solo que ahora hacemos todo eso en menos tiempo: los recursos que antes destinábamos a esas tareas hoy los redirigimos a ampliar el alcance de nuestro servicio y a mejorar la metadata al detalle. Hacemos un control de calidad exhaustivo de toda la información que enviamos, para que llegue completa, correcta y a tiempo, y eso nos permite reducir los errores al máximo. Es una herramienta que no reemplaza el criterio del equipo, pero sí nos da la escala y la precisión que necesitamos para crecer sin perder calidad.
TAVI Latam:-¿Cuál es el objetivo en la feria IBC 2026?
Grossi:-El objetivo central es dar el primer paso firme hacia Europa: generar los primeros contactos, mostrar lo que somos capaces de hacer y dejar en claro que ReporTV está para quedarse en este mercado. En paralelo, es una gran oportunidad para reforzar los vínculos con los partners que ya tenemos en América Latina y mostrarles las novedades en las que venimos trabajando.
