(*)CORRECCIÓN 13-6-23: Luego de la realización de la entrevista y de la consecuente publicación, desde Flow-Personal se contactaron con TAVI Latam para aclarar que, dada una confusión, es equivocada la cantidad de hogares pasados sobre FTTH informada en la Nota Original: «A través de las distintas tecnologías (FTTH, HFC, ADSL) estamos llegando a más de 12 millones de hogares con disponibilidad de servicio de conectividad en la Argentina. En tecnología FTTH específicamente, ya alcanzamos más de 3 millones de hogares. El otro dato era lineal y no contemplaba los overload».
Nota Original:
TAVI Latam en entrevista con Alejandro Martínez, Business Owner de Conectividad de Telecom Argentina, controlante del operador de TV Paga Flow y del operador de Internet fijo y de servicios móviles Personal.
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Destacados de la Entrevista:
-Telecom está presente con FTTH en más de 145 localidades de 17 provincias.
-Nuestra red de FTTH cuenta con más de 17 millones de hogares pasados.
-Los clientes de estas localidades pueden acceder a una nueva experiencia de televisión y streaming a través de Flow.
-Telecom tiene un acuerdo con Red Intercable para brindarle gestión de contenidos, representación y asesoramiento, conectividad, equipamiento, soporte técnico y servicios; también incluye que los cableoperadores de la red pueden brindar el servicio de Flow y comercializarlo por cuenta y orden de Telecom.
-En lo que resta del año se estará llegando con esta tecnología a más de 45 localidades de 14 provincias.
-Para el 2023, tenemos previsto continuar también con el despliegue de nuestra red 5G.
-Desde hace unos años y a partir de la evolución tecnológica tenemos un plan paulatino de migración de las redes de cobre hacia FTTH.
-Actualmente, el 97% de nuestra red tiene capacidad técnica para acceder hasta 600 megas, con baja latencia y conexión multidispositivo.
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Entrevista:
TAVI Latam:-¿Cómo es la cobertura de fibra óptica hasta el hogar de Telecom en Argentina? ¿Cuántos hogares pasados posee y en qué provincias tiene presencia?
Martínez:-Telecom está presente con su servicio de conexión a Internet de Personal, mediante la solución tecnológica FTTH, fibra óptica al hogar, en más de 145 localidades de 17 provincias: Buenos Aires, Catamarca, Chaco, Córdoba, Corrientes, Entre Ríos, Formosa, Jujuy, La Rioja, Mendoza, Misiones, Río Negro, Salta, San Juan, Santa Fe, Santiago del Estero y Tucumán. Nuestra red de FTTH cuenta con más de 17 millones de hogares pasados y alcanza a más de 326 mil manzanas, llegando a tener más de 11.800 km de fibra óptica.
TAVI Latam:-¿Sobre esta misma red también están ofreciendo TV Paga?
Martínez:-Los clientes de estas localidades pueden acceder a una nueva experiencia de televisión y streaming a través de Flow. Este servicio integra todos los canales de la televisión tradicional, contenidos exclusivos y a demanda y suma funcionalidades destacadas para disfrutar además desde la televisión, celulares, tablets, PC, en todo momento y en el lugar deseado. Esta nueva oferta de conexión a Internet de banda ancha fija más TV brinda a los clientes una experiencia de conectividad y entretenimiento superadora, acercando una propuesta de valor diferencial con el servicio de televisión y streaming.
TAVI Latam:-¿Cuentan con convenios con otros operadores del país?
Martínez:-Telecom tiene un acuerdo con Red Intercable, que integra a más de 300 cableoperadores independientes de Argentina, brindándoles gestión de contenidos, representación y asesoramiento, conectividad, equipamiento, soporte técnico y servicios. Este acuerdo incluye que los cableoperadores de la red pueden brindar el servicio de Flow y comercializarlo por cuenta y orden de Telecom. Esto le permite a Telecom extender vía terceros la venta de su servicio Flow en plazas donde no tiene presencia. Mientras que, al cableoperador le permite llegar a sus clientes con una oferta donde integra su propio portfolio de servicios, como la banda ancha, con el servicio Flow. De esta forma, el cableoperador brinda a sus clientes una propuesta integral, en una única factura, con un servicio innovador de contenido en vivo, música, deportes, películas y series para múltiples dispositivos, sin tener que preocuparse por la gestión de los contenidos, ni por toda la infraestructura de plataformas y actualizaciones tecnológicas que requiere un servicio como Flow.
TAVI Latam:-¿Cuáles fueron los últimos despliegues de FTTH que se habilitaron?
Martínez:-Estuvimos anunciando la disponibilidad del servicio en localidades de Córdoba: Deán Funes, Las Higueras, Villa Giardino y Villa Nueva; Tucumán: Lules; Mendoza: General Gutíerrez, Las Heras, Luzuriaga y Maipú; Río Negro: General Roca, Allen, Cinco Saltos y Villa Regina; San Juan: Ciudad de San Juan; Jujuy: San Pedro; Santa Fe: Acebal, Álvarez, Armstrong, Arroyo Seco, Funes, Pérez, Rufino, Santa Clara de Saguier, Santa Teresa y Villa Constitución.
TAVI Latam:-¿Cuál es el plan de fibra óptica hasta el hogar de Flow-Personal para 2023?
Martínez:-En lo que resta del año se estará llegando con esta tecnología a más de 45 localidades de 14 provincias.
TAVI Latam:-¿Cuál es la estrategia de la compañía en FTTH? ¿Se pretende reemplazar todas las redes de cobre y de HFC paulatinamente?
Martínez:-La tecnología, por sus características y propiedades, es la potenciadora de industrias por excelencia. Hace años ya que hablamos de la transformación digital y de cuánto aporta en eficiencia, agilidad y en potenciar empresas, gobiernos e individuos. En Telecom ofrecemos a los argentinos la última tecnología en conectividad, y para eso impulsamos de manera constante la evolución de nuestra industria, manteniéndonos al día con las innovaciones y tendencias del sector. Nuestro foco sigue puesto en ampliar y potenciar las redes, tanto la fija como la móvil, consolidando con la última tecnología y ampliando la cobertura y capacidad de banda ancha, además de continuar con nuestra evolución hacia la completa digitalización de nuestras operaciones. Para el 2023, tenemos previsto continuar también con el despliegue de nuestra red 5G, la primera red de este tipo encendida en el país. Venimos realizando fuertes planes de tendido de fibra óptica, permitiendo potenciar nuestras redes, llegando a más clientes y mejorando tanto la capacidad como la performance gracias a que año a año estamos invirtiendo en este tipo de tendidos. Tenemos como objetivo tener la mejor red de la Argentina, sabemos que es un plan ambicioso, pero es parte de nuestra estrategia. De esta manera, no sólo buscamos llegar a las grandes capitales, sino también a localidades más pequeñas. Desde hace unos años y a partir de la evolución tecnológica, tenemos un plan paulatino de migración de las redes de cobre hacia FTTH. Actualmente, el 97% de nuestra red tiene capacidad técnica para acceder hasta 600 megas con baja latencia, conexión multidispositivo, entre otras ventajas. La migración de los servicios hacia redes de nueva generación, entre otras cosas permite: 1) Mejora de servicio al cliente, mediante el incremento de la velocidad de acceso y mejora en la calidad del servicio entregado; 2) Sustentabilidad energética, a través del apagado de tecnologías legadas de acceso; 3) Disminución de mantenimiento, reducción del mantenimiento operativo de redes de cobre y su impacto en huella de carbono; 4) Innovación de servicio, permitiendo conectar a los clientes en la red más confiable y moderna de la industria, manteniéndose a la vanguardia en la entrega de servicios de datos, telefonía y streaming.
TAVI Latam:-¿Qué ventajas están obteniendo los usuarios que tienen servicios sobre estas nuevas redes de FTTH?
Martínez:-Con esta nueva tecnología los clientes vivencian una mejor experiencia de navegación, con velocidades simétricas, es decir, igual velocidad de subida que de bajada, de hasta mil megas, que permite una mejor experiencia a la hora de subir contenidos, audio y vídeo, compartir archivos, trabajar en la nube, hacer videoconferencias HD, ver TV en alta definición, jugar online o descargar grandes archivos en pocos minutos. La empresa viene realizando la mayor transformación de la infraestructura de su red, tanto fija como móvil, introduciendo nuevas tecnologías de acceso que permiten mayores velocidades y contribuyendo además a optimizar la calidad de servicio en términos de estabilidad y disponibilidad, lo que mejora significativamente la experiencia del usuario en su conexión a Internet tanto dentro como fuera del hogar.