La Comisión Nacional de Telecomunicaciones de Venezuela (Conatel) informó este 14 de marzo a través de un comunicado que le revocó al operador de TV Paga e Internet SuperCable «los títulos administrativos que le autorizaban a operar en el país por violación a los derechos de los usuarios». El ente regulador señaló que SuperCable deberá seguir brindándole servicio a sus clientes durante 60 días y luego dejar de operar. Ese período fue establecido para que los abonados de la compañía puedan migrar a otros proveedores.

«La revocación se produjo tras un proceso administrativo y legal, en el cual se verificaron irregularidades graves en el funcionamiento de SuperCable ALK Internacional», explicó Conatel. El organismo determinó que el operador en alguna fecha (no especificada en el comunicado) dejó de prestar sus servicios de telecomunicaciones sin notificar previamente al ente regulador o a sus usuarios.

A las pocas horas, SuperCable respondió enviándole una notificación a sus clientes: «SuperCable es una compañía que responsablemente, siempre, ha actuado en consecuencia con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, garantizando el servicio a nuestros abonados. Nuestra operación se mantendrá, por lo que su servicio se encontrará operativo. SuperCable recurrirá la decisión de Conatel y ejercerá el derecho que tiene según las leyes de la República Bolivariana de Venezuela».

SuperCable, creada en la década de 1990, es una de las empresas pioneras en el mercado venezolano de telecomunicaciones. Supo estar entre los cinco operadores con más suscriptores de TV Paga a nivel nacional, aunque ese lugar de privilegio lo había perdido ya hace varios años.