Hansen Technologies, proveedor internacional de software y servicios para las industrias de telecomunicaciones, medios, energía y servicios públicos, anunció que renovó su vínculo con el operador latinoamericano de TV Paga e Internet DirecTV (Grupo Werthein). El contrato le permite a DirecTV seguir empleando la solución de atención al cliente y facturación de Hansen, la cual se llama Hansen CCB. Las compañías ya llevaban 28 años de relación comercial.

«Nuestra visión a largo plazo de ampliar nuestros servicios en todo Latinoamérica y consolidar aún más nuestra posición como líder en conectividad, innovación y habilitación para servicios requiere que nos asociemos con los mejores proveedores de software en esta área. Mientras ampliamos nuestro acuerdo de larga data con Hansen, buscamos ampliar el alcance del acceso de Internet de banda ancha asequible y permitir la conectividad para millones de clientes en todo el continente», fue lo que dijo Víctor Deop, Director de Sistemas Informáticos de DirecTV Latinoamérica.

Mientras que, por el lado de Hansen, fue el Presidente de Comunicación y Medios, Scott Weir, quien se expresó: «Con una sólida relación que está a punto de cumplir tres décadas, esta renovación con DirecTV Latinoamérica demuestra la confianza que los proveedores de servicios líderes en todo el mundo tienen en la oferta de Hansen: un paquete de productos preparado para el futuro, décadas de conocimiento experto de Hansen y un férreo enfoque que prioriza al cliente».