La compañía de telecomunicaciones Telecom Argentina decidió reconfigurar su estructura de marcas en el mercado argentino. A partir de ahora, Personal será la marca paraguas para todos los servicios y productos de la empresa. De esta manera, las prestaciones móviles serán Personal Móvil, las de conectividad fija serán Personal Fibra y el servicio de TV Paga y de streaming será Personal Flow. De igual forma, también estarán Personal Pay (billetera virtual), Personal Tienda (tienda virtual de venta de productos de tecnología y electrodomésticos), Personal SmartHome (soluciones tecnológicas para el hogar) y Personal Tech (servicios para empresas, organizaciones y entidades gubernamentales). Telecom Argentina continuará siendo la razón social de la compañía. La anterior reestructuración de marcas que había hecho la firma había sido en octubre de 2021, cuando Cablevisión y Fibertel desaparecieron.
El anuncio se hizo este 15 de diciembre en un evento de prensa realizado en las oficinas de la compañía en la Ciudad de Buenos Aires. Y para difundir la noticia, se indicó que se está implementando una importante campaña publicitaria en estos días, la cual incluye vía pública, medios tradicionales y medios digitales. El lema de la campaña es Cada Vez Más Personal.
«El mercado de las telecomunicaciones y los servicios digitales atraviesan un proceso de transformación acelerada, con nuevos actores, mayor competencia y expectativas cada vez más altas por parte de los clientes. En ese contexto, en Personal trabajamos en la construcción de un ecosistema de servicios que parte de nuestra fortaleza histórica -la conectividad- y evoluciona para ofrecer experiencias simples, integradas y relevantes», comentó en el evento Gonzalo Hita, Jefe de Operaciones de Personal.
«En un mundo cada vez más atravesado por la tecnología, creemos que el diferencial está en volver a poner a las personas en el centro. La tecnología nos potencia, pero el sentido lo construyen las personas: la personalización es una decisión estratégica para diseñar experiencias que reconozcan a cada persona como única. La evolución de nuestra arquitectura marcaria refleja esa mirada. Integrar todo bajo una única marca nos permite expresar con claridad quiénes somos y construir un ecosistema que, más allá de la innovación tecnológica, prioriza la conexión humana, la cercanía y la relevancia en cada experiencia», señaló Silvana Cataldo, Directora de Entretenimiento y Brand Marketing de Personal.
Pensando en el año 2026, durante la presentación, Hita reveló que Personal planea alcanzar los 7,1 millones de hogares pasados a nivel nacional con su red de fibra óptica hasta el hogar (FTTH), y que va a terminar de apagar su red de cobre, en la que hoy en día posee cerca de 200 mil clientes. El ritmo de despliegue que viene teniendo la empresa en su red de FTTH es de 30 mil manzanas por año.
Con respecto a la oferta audiovisual, Cataldo adelantó que Personal Flow seguirá lanzando series de producción original y que también continuará transmitiendo grandes eventos musicales en vivo. La gran novedad para 2026 será que la firma empezará a producir contenidos cortos.
Por último, Hita le dio lugar a la compra que realizó Telecom de la subsidiaria argentina de Telefónica (Movistar), operación que anunciaron en febrero de este 2025. Indicó que no hay una fecha concreta para que los entes reguladores expidan la autorización de la transacción. A su vez, señaló que una vez que se obtenga la aprobación se deberá realizar una migración de marca, ya que la marca Movistar debe ser devuelta a Telefónica.
