TAVI Latam en entrevista con Rosario Fernández Saavedra, Directora de Marketing de Movistar Chile (Telefónica).
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Destacados de la Entrevista:
-Movistar Chile tiene la fibra óptica con la mejor performance del país.
-La nueva Movistar TV Todo En Uno es el único servicio del país en poseer, de manera integrada, acceso directo a las apps y contenidos más populares: Amazon Prime Video, Netflix, YouTube y YouTube Kids.
-Lideramos el sector con más del 50% del parque de FTTH a nivel nacional, según los datos de Subtel.
-Movistar tiene red de fibra en más de 85 comunas.
-Cuenta con nueve ciudades con infraestructura 100% de fibra óptica.
-En 2020, la compañía está desplegando FTTH en Arica, Antofagasta, Rancagua y Los Ángeles.
-Nuestro plan de expansión en fibra óptica sigue avanzando y esperamos que a fin de este año tres de cada cuatro clientes de Movistar tengan fibra óptica en sus hogares.
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Entrevista:
TAVI Latam:-¿Cómo es la evaluación en cuanto a rendimiento técnico que hace Telefónica del servicio de IPTV y de Internet por FTTH de Movistar en Chile?
Fernández Saavedra:-En Movistar Chile estamos muy felices de tener la fibra óptica con la mejor performance del país y también el nuevo y más completo servicio de TV, justo en momentos cuando Ookla destaca la velocidad de nuestra banda ancha fija con los Speedtest Awards 2020.
TAVI Latam:-¿Con qué beneficios cuenta la oferta de IPTV de Movistar?
Fernández Saavedra:-La nueva Movistar TV Todo En Uno es el único servicio del país en poseer, de manera integrada, acceso directo a las apps y contenidos más populares: Amazon Prime Video, Netflix, YouTube y YouTube Kids, junto con toda la TV de siempre. Con eso le entregamos al usuario toda la experiencia de la televisión en un solo lugar.
TAVI Latam:-¿Y cómo es la respuesta del público sobre el servicio de IPTV y de Internet sobre FTTH?
Fernández Saavedra:-Nuestros clientes han manifestado satisfacción con respecto a nuestra fibra y TV, donde se destacan innovaciones como la nueva interfaz, más rápida e intuitiva, y también la posibilidad de contar con un centro de entretenimiento con tecnología 4K. Todo lo anterior es posible con una tecnología superior como lo es la fibra óptica, que permite contar con altas velocidades tanto de subida como de bajada, junto a una baja latencia y gran estabilidad. Adicionalmente, la calidad de la fibra óptica entrega una muy buena experiencia al conectar los decodificadores a través de wifi, con lo que el cliente puede reducir el uso de cables.
TAVI Latam:-¿A cuántas ciudades llegan con la red de FTTH?
Fernández Saavedra:-Hace más de 10 años, en la compañía comenzamos con los primeros despliegues de fibra óptica en Chile porque entendimos que era el camino adecuado para soportar las crecientes necesidades de conectividad. En 2018 aceleramos nuestro ritmo inversor y hoy, tras casi cuatro meses de pandemia, podemos decir que Movistar Fibra tiene la mejor performance de la industria, verificado por los Speedtest Awards 2020, mientras mantenemos nuestro liderazgo con más del 50% del parque de FTTH a nivel nacional, según los datos de Subtel, la Subsecretaría de Telecomunicaciones. Estas buenas noticias nos llevan a mantener nuestros planes de despliegue de fibra, donde ya estamos presentes en más de 85 comunas, dentro de las cuales se destacan nueve ciudades con infraestructura 100% de fibra: Iquique, Tocopilla, Copiapó, Vallenar, Ovalle, Linares, Temuco, Punta Arenas y Puerto Natales.
TAVI Latam:-¿Cuáles son los planes de expansión de la red de FTTH?
Fernández Saavedra:-En este 2020, estamos transformando la totalidad del núcleo urbano de Arica, Antofagasta, Rancagua y Los Ángeles con Movistar Fibra, porque creemos que esta tecnología llegó para quedarse. El reconocimiento de los Speedtest Awards solo refuerza nuestra convicción: tenemos la fibra de mejor rendimiento del mercado y estamos enfocados en crecer aceleradamente para llegar con nuestro servicio de alta velocidad y con nuestra nueva Movistar TV Todo En Uno a más lugares de Chile. Nuestro plan de expansión en fibra óptica sigue avanzando y esperamos que a fin de este año tres de cada cuatro clientes de Movistar tengan fibra óptica en sus hogares. A la vez, queremos que estos clientes puedan disfrutar de una nueva manera de ver televisión, donde tengan TV en vivo, en HD y en 4K, y también disfruten de las plataformas de video más populares como Netflix y Amazon Prime Video; todo en un mismo lugar. El desarrollo de esta propuesta de televisión ha estado siempre en sintonía con el despliegue de la fibra. Ambas propuestas son complementarias y están teniendo un fuerte crecimiento, en respuesta a las grandes inversiones ya realizadas.
TAVI Latam:-La base de abonados de TV Paga de Movistar Chile (DTH+IPTV) está reduciéndose en los últimos trimestres, mientras que la de los abonados de Internet sobre FTTH está incrementándose, ¿La inversión en FTTH será útil para recuperar la curva ascendente en TV Paga gracias al IPTV?
Fernández Saavedra:-Nuestra apuesta ha sido avanzar en un proceso progresivo de update tecnológico para pasar de tecnologías más tradicionales o antiguas, como TV por Satélite, a propuestas soportadas a través de fibra óptica. Esto se realizó con el fin de acercar a nuestros clientes un servicio de TV innovador, más estable, más digital e integrado con las apps de contenidos con mayor demanda. A eso responde nuestra nueva Movistar TV Todo En Uno a través de la fibra óptica, así como Movistar Play Full, nuestra propuesta de TV online. Afortunadamente, esta decisión centrada en la digitalización nos permitirá progresivamente compensar resultados y, sobre todo, acompañar a nuestros clientes, acorde a sus nuevos hábitos y necesidades de consumo de contenidos.
