La división Disney Advertising de The Walt Disney Company dio a conocer la cifra de usuarios activos mensuales (MAU) que posee la versión con anuncios comerciales de la plataforma de streaming Disney+ durante la reciente edición del evento CES, Consumer Electronics Show, el cual se realizó entre el 7 y el 11 de enero en Las Vegas, Estados Unidos. A nivel mundial, el promedio mensual de los últimos seis meses fue de 157 millones de usuarios activos, los cuales 112 millones corresponden a Estados Unidos y Canadá. El anuncio fue hecho por Rita Ferro, Presidente de la división Publicidad Global de Disney.
El plan con publicidad está vigente en Estados Unidos desde diciembre de 2022 y luego fue expandiéndose a otros países del mundo. Cuando Disney+ se fusionó con Star+ en Latinoamérica en junio de 2024, también llegó la opción con anuncios a la región.
Los 157 millones de usuarios activos mensuales contemplan todo el ecosistema de streaming de Disney, incluyendo Disney+, Hulu y Espn+. Para que un usuario sea considerado activo tuvo que haber visualizado al menos 10 segundos de publicidad.
Rita Ferro, tras anunciar estos números, comentó: «Disney se encuentra en la intersección entre el contenido deportivo y el de entretenimiento de clase mundial, con las audiencias de mayor valor en el streaming global con publicidad a gran escala».
En comparación con el MAU de Netflix, los números de Disney son mayores. En noviembre de 2024, la compañía roja informó que su versión con anuncios (disponible en dicha plataforma desde 2022) había llegado a los 70 millones de usuarios activos mensuales.