La plataforma de streaming Netflix anunció el lanzamiento en fase de prueba de AI Discover, una nueva herramienta dentro de su aplicación para televisores inteligentes que utiliza inteligencia artificial (IA) en tiempo real para recomendar películas y series. La función comenzó a implementarse este 3 de noviembre para un grupo reducido de suscriptores en Estados Unidos que utilizan el servicio en idioma inglés. Desde el OTT indicaron que irán ampliando gradualmente el acceso a más usuarios a partir de las próximas semanas.

Netflix viene desde hace tiempo empleando tecnologías de aprendizaje automático y de inteligencia artificial para personalizar sus recomendaciones de contenido, pero AI Discover es la primera iniciativa que es presentada bajo el paraguas de la IA.

La experiencia de esta nueva herramienta se estructura a partir de temáticas predeterminadas. Los usuarios pueden explorar opciones según sus estados de ánimo, a partir de cuántos y quiénes son los televidentes, y/o teniendo en cuenta el tiempo disponible que tienen para ver un contenido. Una vez seleccionada una temática, el sistema comenzará a ofrecer sugerencias inmediatas. Además, se le puede pedir a la plataforma que perfeccione las recomendaciones, si las opciones no son las deseadas.

La herramienta está desarrollada sobre una nueva capa de inteligencia que procesa y aprende continuamente de las decisiones de los suscriptores. Desde la empresa describieron a AI Discover como un laboratorio de pruebas sobre el cual evaluarán el desempeño de nuevas fórmulas de navegación y descubrimiento de contenido antes de definir si se integran de manera definitiva a la interfaz principal de Netflix. Esta iniciativa busca reducir los tiempos de búsqueda y resolver el dilema que experimentan los usuarios al navegar por un catálogo cada vez más extenso.