El gigante audiovisual TelevisaUnivision anunció durante la presentación de sus resultados financieros que dejará de llamar Vix+ a la versión paga de su plataforma de streaming. Ahora, tanto el nivel pago (Premium), lanzado en julio de 2022, como el gratuito se denominarán Vix. El servicio está disponible en Hispanoamérica y en Estados Unidos.
El CEO de la firma, Wade Davis, explicó en la presentación que el cambio de marca es la conclusión de una evaluación que realizaron durante los últimos meses. «Uno de nuestros principales aprendizajes se relaciona con la eficiencia de la marca y la confusión de los clientes en torno a la comercialización de los dos niveles como marcas separadas», dijo. «Las campañas separadas y las marcas separadas para dos niveles diferentes dentro del mismo servicio terminaron siendo confusas para el consumidor y costosas para nosotros», agregó.
Además, el ejecutivo detalló que el «+» o el «plus» son términos que fueron utilizados por compañías de entretenimiento que lanzaron con su misma marca sus productos OTT, como los casos de Disney+ y Paramount+. En tanto, para servicios de streaming con marca propia no fue necesario el uso de esos términos para diferenciar la opción paga de la gratuita, como es el caso de Netflix.
Davis destacó que están conformes con el rendimiento del OTT y con su estrategia de dos modalidades. «Nuestro nivel gratuito es la fuente más importante de suscriptores para el nivel Premium. Estamos viendo que el porcentaje de suscriptores que proviene de este embudo masivo se está acelerando y ahora alcanza el 60% de las adiciones brutas», señaló. «Por otro lado, estamos viendo una reactivación significativa de los usuarios que abandonaron el nivel Premium, continuaron disfrutando del nivel gratuito y luego reactivaron nuevamente el Premium», añadió. «Estos primeros resultados validan mucho nuestra estrategia de producto de dos niveles», finalizó el ejecutivo.