La empresa de tecnología que brinda soluciones de recomendación y búsqueda de contenido para la industria audiovisual ThinkAnalytics empezó a ser proveedor del operador de TV Satelital Sky México (Televisa y AT&T). La plataforma de personalización de contenidos le brindará al operador análisis basados en datos para mejorar la relación con el espectador. Habrá métricas que ayuden a personalizar la búsqueda de contenido y las recomendaciones de cada usuario. ThinkAnalytics trabaja con inteligencia artificial.
«ThinkAnalytics es el socio perfecto para ayudarnos a lograr nuestro objetivo de impulsar el engagement del espectador, al ofrecer facilidad de navegación, búsqueda y personalización sin problemas en todos los dispositivos. Ya se trate de partidos de fútbol en vivo de LaLiga y de la Bundesliga o de las mejores películas y series de televisión, nuestros espectadores ahora vivirán una experiencia de visualización personalizada basada en sus perfiles», dijo el Director de Tecnología de Sky México, Salvador Rojas.
«La solución se implementó en menos de 90 días. Ayuda a los espectadores desde el inicio en frío hasta la búsqueda avanzada de contenido personalizado, incluyendo también campañas curadas. Sky México ahora puede mantener a los espectadores más interesados y brindar una experiencia de usuario óptima. A su vez, puede reducir la deserción y aumentar los ingresos», detalló Marc Aldrich, ejecutivo de la empresa de tecnología.